21世纪华美世居:人才+品牌＝业绩

访苏州工业园区华美世居房地产经纪有限公司副总王强

http://esf.suzhou.soufun.com搜房二手房网 2007 年6 月25 日苏州搜房－二手房网苏州搜房－二手房网

华美世居房地产经纪有限公司副总王强

稳扎稳打华美文化

作为21世纪不动产在苏州区域最大的代理公司之一、苏州园区房产经纪有限公司最知名品牌之一的苏州华美世居房地产经纪有限公司，主要经营高端涉外存量房的买卖和租赁业务。在占稳湖西的基础上，占领湖东市场，已经成为他们的主要战略发展目标。这次湖东新店的正式开张，就是21世纪华美世居在湖东迈出的第一步，今后该店也将作为他们在园区板块湖东的一个总店。另外，华美世居预计在2008年在园区每个区域都建立分支机构，在园区占据绝对优势后，逐步向市区发展。

不求速度，不盲目扩张，扎扎实实的做好业绩和品牌，这是华美目前的主要方针。事实证明，目前华美世居是21世纪苏州运营最好的店，王总也透露今后21世纪将不再添加加盟店，华美世居将进行直营。

有竞争更完善

面对市场上激烈的竞争，王总说有好的竞争对手，是一件很开心的事情。“因为很多优秀的公司通过竞争将更加完善市场，而有了良好的成熟的市场，对任何公司来说都是好事。”王总表示，现在苏州本地市场上知名的优秀品牌经纪公司并不多甚至是太少，而且不同的公司代表的实际上是不同的一种文化理念，比如说信义代表的是一种台资文化，而21世纪代表的则是一种美资文化，像我爱我家、顺驰、裕兴等代表的属于本土文化。

目前华美世居已经开始涉足楼盘代理业务，主要市场还集中在徐州，从今年下半年起，就会开始在苏州当地市场也开始这方面的业务。王总透露，目前已经有4、5家开发商和他接洽过，但是在华美人力、物资等没有准备充足的情况下，王总还是暂时都没有敲定。这些都是为了更好的经营华美世居的品牌。

以“人”为本

华美很强调“人”的因素。公司要求员工熟读两本书，一本是《共好》，一本是《高效人士的七个习惯》，在21世纪文化中，公司的经纪人都是公司的合作者，都具有独立的高水准的思维，也强调相互的合作与共享。

一般经纪公司总是强调自己的员工都是具有丰富的从业经验的，就是进入公司后要对员工再进行企业文化的培训，一般也要求有一定的经验，可是华美世居却对这一规则大声的说NO。王总说，公司招聘新人，有很多都是应届毕业生，也欢迎优秀的毕业生，因为华美世居有自己完整的一套培训模式，不怕没有经验，而且王总觉得没有经验从另一方面来说，也就没有原有的思维模式的束缚，就更加容易融合到华美的公司文化中来，公司更注重的是对员工的培养。

“房地产的运营更重要的其实是人的运营。”王总坚信这一点。但是这并不等于进入华美的门槛很低，相反，华美对员工的素质要求是很高的，像这次湖东新店招募员工，共约了114个人面试，但是最后符合要求的不足十人。由于目前大学房产专业科学的专业并不多，所以华美更加注重挑选好的可培养的人才。

专业“塑才”

在新人进入华美后，都要先经过三天的初始培训，再由总部进行三个月的智化培训，还会有三个月的考核期。就是过了这些阶段，作为老员工，华美也会对他们进行一周一次的培训学习。对于这些可谓苛刻的“训练”，其实都是“物有所值”的。华美的人均业绩要超出业界平均水平35%左右，而华美经纪人的收入也超出平均水平很多，5月份华美员工人均月收入超过4000元，业绩出色的店长过万。因此华美的人员流动性也小的多，收入的数字给了员工最大的信心和鼓舞。2007年度华美制定了高标准的年度计划，而目前已经超额完成了上半年的任务。

正是有了品牌的保证和优秀的服务，王总说华美世居是决不打折的经纪公司，因为他们确保了自己尊重了对客户的服务，所以也要求客户同时尊重他们的服务，优质的服务、优秀的品牌、优越的文化，确实让华美世居可以有这样的坚持。